Faq

  • チェックインは15:00から、チェックアウトは12:00となります。

  • 弊社宿泊約款に準じ、以下の通りとさせて頂きます。
    ご到着日当日:100%、ご連絡の無い場合(不泊):100%

  • 2017年12月1日(金)から2018年4月8日(日)までの冬季期間中は、施設維持管理費として、1室1泊につき21%のサービスチャージを申し受けますこと何卒ご了承くださいませ。

    サービスチャージの対象となるもの:
    客室からの道内通話・トールフリー・クレジットカードコールなどの利用、客室内およびパブリックスペースでのインターネットWi-Fi接続、スキーバレーサービス、駐車場、24時間利用可のフィットネスセンターおよび温泉、キッズルーム、ローカルホテルシャトルバス、ゴンドラ利用(“アッパービレッジゴンドラ”および“ビレッジエクスプレス”のみ)

  • ヒルトンニセコビレッジは大切なペットと共に飼い主の皆様が安心してご宿泊頂ける施設と サービスをご提供いたします。 ホテル敷地内には大きなドッグラン(季節営業)や散歩エリアをそなえておりますので、愛 犬と一緒にニセコの大自然をお楽しみいただくことが出来ます。
    ※室数に限りがございますので、ご予約はホテルまで直接お申し付けください。

    ■ペットの宿泊詳細
    ・宿泊できるペット/小型犬
    ・宿泊できる部屋/
     ドッグフレンドリールーム(ヒルトンルーム)
    ・設備/ドッグラン(夏季のみ)
    ・ペットの宿泊料金/3,000円(税サ別)
    ・宿泊条件/
     トイレのしつけ、予防接種、無駄吠えしない
    ・持参するもの/
     カラー、リード、ケージ、おやつ

    ※ペットはケージに入り体重が10kg以下で過去1年以内に狂犬病及び5種混合以上のワクチン接種を受けている事、チェックイン時に証明書をお持ち下さい。
    ※チェックインの際保証金として10,000円をお預かり致します。保証金は客室の破損や特別なクリーニングを必要としない場合に返金致します。
    ※ペットを連れてのご宿泊をご希望の場合、ご予約時のコメント欄にペット希望の旨をご記入ください。室数が限定のため、折り返しホテルよりご連絡いたします。

  • ございません。ご希望によりお隣同士のお部屋でのご利用をご案内いたしております。

  • はい、ヒルトンルーム、デラックスルームともにご用意しておりますが、お部屋数に限りがございますので、禁煙室をご希望の場合はご予約の際にお申し付けください。ただし、ご希望として承りますが、確約は致しかねますのでご了承ください。

  • 添い寝は、ベッド1台につきお子様1名様までご利用いただけます。対象年齢は、未就学児まで(小学生不可)とさせていただきます。
    また、未就学のお子様は無料で添い寝にてご利用いただけます。

  • 110cmと130cmの2種類があります。

  • ツイン110cmx205cm、キングサイズ180cmx205cm

  • ヒルトンホテルでは料金変動制をとっております。

  • 貸出可 - アイロン、ドライヤ-、加湿器、ベッドガード、ベビーベッド
    貸出不可 - DVD、パソコン
    数に限りがございますので事前にお申し込みください。

  • シャンプー、リンス、石鹸、ドライヤー、化粧水、乳液、メイク落とし、コットン、綿棒、ウォーターサーバーのご用意がございます。

  • シャンプー、コンディショナー、ボディーウォッシュ、ボディーローション、歯ブラシ、シャワーキャップ、コットン、ひげそり、石鹸、ヘアバンド、綿棒、浴衣、使い捨てスリッパ、バスタオル/ハンドタオルをご用意しております。
    お子様用のアメニティや追加のアメニティについては、お気軽にフロントデスクまでお申し付けください。

  • 5階から18階にございます。

お問い合わせ

Page Top

sp